Wenn der Name auf dem Ticket nicht dem Namen in Ihrem Reisepass entspricht, muss Ihr Ticket geändert werden.

Wie? Melden Sie sich unter My Trips an, um eine Umbuchung anzufordern. Ob eine Namensänderung gegen Entrichten einer Umbuchungsgebühr erlaubt ist, hängt von den Bedingungen Ihres Tickets und der Fluggesellschaft ab, mit der Sie fliegen. Wir prüfen die Bedingungen gerne für Sie. Wenn eine Namensänderung erlaubt ist, können wir Ihr Ticket ändern. Wir berechnen eine Verwaltungsgebühr für die Änderung in Höhe von 50 € pro Person zusätzlich zur Umbuchungsgebühr, welche die Fluggesellschaft für die Namensänderung in Rechnung stellt.

In einigen Fällen müssen Sie ein neues Ticket kaufen.

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Ich habe mein Ticket nicht erhalten Welche Informationen sind auf meinem E-Ticket? Das Reisedatum auf meinem Ticket ist falsch

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